一. 全方位服务
作为深圳最老牌的翻译公司之一,达信雅市场定位明确,提供产品服务全面,可以供全球一百多个语种的翻译。
公司建立了健全的公司运营组织,总部设置了商务部(商务一部、二部、国际商务部),国内国际采购部。翻译部分为科技翻译组、商务法律翻译组、文艺翻译组等,口译部,校审部,排版部;财务部,后勤人事部等,为客户提供了优质完善的一条龙服务。
二. 质量保证
质量是企业的生命,在达信雅尤其如此。从人员招聘,培训,考试,在岗训练,过程辅导,企业制度制订,日常管理等,达信雅无不投入巨大,力求以优秀的人才服务社会。完美的翻译作品和优质的服务质量是达信雅的生命线,客户的满意与成功是达信雅工作成绩重要的标尺。对于质量的把控我们主要做到以下几点:
1. 资料分类明细,交由资深、专业的译员进行翻译
2. 成熟的翻译技巧和工作流程。
3. 庞大的职业团队,包括行业专家,高校名师、语言专家等。
4. 提供最本土、最自然、最流畅的目标语言。
5. 报价及时,按时交稿。
三. 运作经验丰富
每一个大型翻译项目均由经验丰富的项目经理负责,选用资深翻译、译审人员。他们丰富的运作经验是项目圆满完成的有力保障;
合理的工作安排和人员配置在确保质量的前提下使工作成本与时间得到控制和减少,不但迅捷高效,而且大幅度地降低了客户的成本;
20多年的行业经验保证了我们工作的专业性,为海内外无数家公司、企业和政府机关长期提供优质翻译服务的经历,使我们在翻译行业独领风骚,是您首选的信心保证。
四. 客户资料保密
1. 对客户的任何资料实施严格的保密,并且根据客户的特殊要求进行特殊保密措施。
2. 客户的任何信息,未得到客户的允许绝对不透露给第三方。
3. 公司内部保密措施严格,每个环节都有专人负责,并有保密协议和约束机制以及权限机制。
4. 对于电子数据文件我们有独立的数据保护措施和机制,并设置有密码和非正常访问自动销毁机制。
5. 正常情况下,对客户的资料存档2周,若客户无需求,我们将彻底销毁和删除客户资料数据,也可以根据客户要求立即删除。
五. 达信雅经营理念
好的翻译人才,好的服务态度和产品,主动顺畅的沟通,赢得顾客信任,树立达信雅国际国内优质翻译品牌。